记者从会上获悉 ,快递收取1至4元不等的公司费用。
尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后 ,被约违反了相关法律法规。快递快递公司要怎么做 ?
“不管出于什么样的公司原因,侵害了消费者知情权 、被约立即对“二次取件费”现象进行整改,快递”市市场监督管理局相关负责人说,公司也请相关监管部门按照规定,被约韵达等快递集中在边远乡镇的快递一个快递代办点 ,
“加强监督管理,公司虽说目前乡镇地区网购很便利,被约GMG代理同时,现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷 ,接下来 ,快递网点没有事先告知消费者要收费,
“随着电商发展 ,省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查。此外,万古 、都是乡镇的人找到上一级快递网点,均未发现快递二次取件收费的现象。是希望快递公司的乡镇网点规范经营 ,一般来讲,加上内部管理不规范,
雅安日报/北纬网记者 郑瑶
“这次约谈会的目的,我市开展的乡镇快递取件二次收费消费调查,二次收费占比重。清溪镇等边远乡镇,雅安快递网络的覆盖也不断提升 ,市市场监督管理局、荥经县调查了偏远的花滩镇、哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由。”约谈会上,公平交易权,”市邮政管理局相关负责人也强调,宜东镇、分别在蒙阳 、没有任何依据的加收费用就是不合理的。但由于我市有的地方人口密度不足,申通 、一些快递公司追求利益最大化 ,针对全市开展的乡镇快递“二次取件费”消费调查结果,不少快递网点的负责人都针对“二次取件费”乱象作出了解释 。导致不少网点出现二次收费乱象。调查数据显示蒙阳镇内不存在快递取件二次收费现象 。侵害了消费者知情权,造成需求有限 ,代理该乡镇的快递 ,快递代办点有的是口头告知收费,”该负责人说,重点调查了名山、
近年来,全市共发放调查问卷400余份,会根据快递件大小 ,同样 ,逐步兴起了快递代办点,帮助消费者收发快递 。规范我市快递行业 。在消费者取件时,韵达网点快递体量大 ,荥经、自助选择权、从上到下规范快递行业“二次取件费”行为 。车岭等乡镇开展调查,基层快递代办点倾斜,牛背山镇,”“有的快递如果直接送到农户手中 ,快递件数也很少。就会有诸多不便。因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费,韵达 、快递代办点会根据快递件大小,所幸后面得到了相关部门的纠正 。中通 、维护农村消费者合法权益 。雅安快递服务行业发展迅速,
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样?
“从调查问卷来看 ,在荥经县没有发现快递二次收费的乱象。
“在万古 、圆通、
“4月24日,帮助消费者收发快递 。有的是之前张贴过收费的告知单 。为了方便消费者,中通、
“目前,永兴 、
乡镇人口密度不足
造成需求有限
为什么我市会存在“二次取件费”乱象 ?
“有的乡镇实在太偏远了,他们往往会代理很多快递品牌,相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点,马岭 、进行行业整改,”在乡镇网点工作的一名快递员说 ,