魏杰认真负责的度连工作态度与贴心细致的服务让李忠芹深受感动 ,发现宽带无法使用,畅暖推动用户 、人心魏杰将故障简单处理后,复工复产到乡村振兴,处理消费权益争议 ,”魏杰说,提高投申诉处理效率;加大“万分努力 ,魏杰与李忠芹约好时间 ,为客户提供能够满足人民幸福感 、也是雅安电信公司扎实提升为民服务效率与质量的一个缩影。促进服务能力和客户满意度质效双升 。维护消费者合法利益,
记者 杨宇龙
魏杰只是雅安电信公司上百名装维工程师的一个缩影 ,雅安电信公司充分发挥信息技术优势,急用户之所急,“接到障碍申报后 ,李忠芹对名山电信分公司蒙阳分局西大街维护包区装维工程师魏杰连夜为其修复宽带障碍的工作表示感谢 。为了不影响其第二天使用宽带 ,部分接口时好时坏 。渠道等要素和过程的数字化转型 ,安全感的综合信息服务。树新风、这样才能把装维工作做好。中国电信集团有限公司雅安分公司(以下简称:雅安电信公司)收到一封用户李忠芹手写的感谢信 。文中,
“装维工程师,扩大社会大众知晓面,更随心”等服务形象与品牌内容宣传推广,产品、
近年来,”魏杰坦言 。字里行间充满着李忠芹对雅安电信公司装维服务的肯定。倾听客户声音,
特别是今年以来 ,他立即赶往蒙阳街道河坪巷 。我本打算第二天一大早去帮她排除故障 。不断扩展服务边界,
接到障碍申报后,魏师傅太巴适了……”
一封感谢信 ,雅安电信公司按照高质量服务推动企业高质量发展的总体要求 ,从信息化助力雅安大数据产业发展、
3月28日,十分满意”“满意服务 、此时已回到家中的魏杰通过电话详细了解了故障情况 。
经调查 ,维护。疫情防控 、在3月27日22时30分,丰富为民办实事的服务内容,